1. Общие положения

1.1. Настоящий договор (далее — «Договор») является публичной офертой ТОО "FOODY.AL" (далее — «Исполнитель»), адресованной любому физическому или юридическому лицу, которое намерено использовать услуги сервиса foody.kz (далее — «Сервис»), и регулирует порядок предоставления услуг, обязательства и права сторон.
1.2. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие условий Договора путем регистрации на сайте foody.kz и/или оплаты подписки. С момента акцепта оферты Договор считается заключенным.
1.3. Перед акцептом оферты Пользователь обязуется ознакомиться с условиями Договора. Продолжение использования Сервиса означает согласие с условиями, изложенными в настоящем Договоре.

2. Термины и определения

• Сервис — онлайн-платформа, предоставляющая услуги по составлению индивидуального плана питания, подсчету калорий, оценке микроэлементов и предоставлению рекомендаций на основе данных, переданных через Telegram.
• Пользователь — физическое или юридическое лицо, принимающее условия Договора.
• Персональные данные — информация, предоставленная Пользователем в процессе использования Сервиса.
• Подписка — оплата, взимаемая за ежедневное использование Сервиса.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису на условиях подписки, включая:

• Составление персонализированного плана питания;
• Ежедневный подсчет калорий на основе данных о питании, отправленных через Telegram;
• Оценку содержания микроэлементов в рационе и предоставление рекомендаций.

4. Правила получения услуги

4.1. Регистрация и доступ к услуге через Telegram

• Пользователь должен пройти регистрацию через мессенджер Telegram, указав свои данные, включая номер телефона, для создания учетной записи.
• После регистрации в Telegram Пользователь проходит анкетирование, где указывает предпочтения и цели, связанные с питанием. Эти данные используются для формирования индивидуального плана питания.

4.2. Предоставление плана питания

• По завершении регистрации и анкетирования Пользователю предоставляется персонализированный план питания, составленный на основе предоставленных данных.

4.3. Использование Telegram для анализа пищи

• После получения плана питания Пользователь может взаимодействовать с Сервисом через Telegram. В рамках оплаченного периода он может отправлять данные о пище, которую планирует употребить.
• Для передачи данных о пище Пользователь прикрепляет изображение блюда и добавляет текстовый комментарий, описывающий состав и порцию.
• Сервис анализирует полученную информацию, рассчитывает калорийность и состав микроэлементов, предоставляя отчет Пользователю.

4.4. Срок действия услуги

• Взаимодействие с Сервисом, получение рекомендаций и анализ пищи доступны только в рамках оплаченного периода подписки. При отсутствии оплаты доступ к Сервису приостанавливается.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель:

• Обязуется предоставить круглосуточный доступ к Сервису, кроме случаев технического обслуживания.
• Имеет право изменять функционал и стоимость подписки, уведомляя Пользователя об изменениях.
• Обязуется хранить персональные данные Пользователя в безопасности и не передавать третьим лицам без его согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
• Вправе приостанавливать доступ к Сервису при нарушении условий Договора Пользователем или при возникновении задолженности.

5.2. Пользователь:

• Обязуется предоставить актуальную информацию о своем рационе для корректной работы Сервиса.
• Обязуется соблюдать условия оплаты подписки для непрерывного доступа к услугам.
• Обязуется не передавать третьим лицам учетные данные для доступа к Сервису.
• Имеет право получать информацию о состоянии подписки, а также запросить разъяснения по рекомендациям Сервиса.

6. Условия предоставления услуг

6.1. Для использования Сервиса Пользователь регистрируется в Telegram и оплачивает подписку. Подписка является условием доступа к услугам.
6.2. В случае прекращения оплаты подписки, доступ к Сервису автоматически приостанавливается до момента следующей оплаты.

7. Порядок оплаты

7.1. Стоимость подписки указана на сайте foody.kz и может изменяться. Изменение стоимости вступает в силу с момента публикации на сайте и применяется к новым подпискам или продлениям.
7.2. Подписка оплачивается на условиях предоплаты и возобновляется ежедневно. Пользователь самостоятельно отслеживает окончание оплаченного периода.
7.3. Вся оплата производится в тенге. Пользователь несет ответственность за своевременное пополнение счета, необходимого для доступа к услугам.

8. Политика конфиденциальности и обработка данных

8.1. Исполнитель обязуется использовать данные Пользователя только для целей предоставления услуг.
8.2. Персональные данные Пользователя хранятся и обрабатываются в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Договора и доступна на сайте foody.kz.
8.3. Пользователь соглашается на передачу данных о потребляемой пище, которые будут обработаны Сервисом для составления рекомендаций. Данные используются исключительно в аналитических целях и не передаются третьим лицам.

9. Ответственность сторон

9.1. Исполнитель не несет ответственности за результаты, если Пользователь предоставил неполные или некорректные данные.
9.2. Исполнитель освобождается от ответственности за задержки или сбои в предоставлении услуг, вызванные техническими неполадками или обстоятельствами непреодолимой силы.
9.3. Пользователь несет полную ответственность за использование предоставленных рекомендаций и за безопасность своих учетных данных.

10. Условия отказа от услуг

10.1. Пользователь вправе отказаться от услуг Сервиса, уведомив Исполнителя через Telegram. Доступ к услугам прекращается в последний день оплаченного периода.
10.2. Возврат денежных средств не предусмотрен, за исключением случаев, когда Исполнитель не может оказать услуги по своей вине.

11. Прочие условия

11.1. Настоящий Договор регулируется законодательством Республики Казахстан.
11.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Договор, публикуя обновленную версию на сайте foody.kz. Изменения вступают в силу с момента публикации.
11.3. Все споры, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, разрешаются в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.

12. Реквизиты Исполнителя

ТОО "FOODY.AL"
Республика Казахстан, Астана, Проспект Абылай хана, дом № 6/1, кв. 89
Email: info@foody.kz